Samarinda, Sekala.id – Pemerintah Kota (Pemkot) Samarinda kembali menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan layanan publik yang inovatif dengan meluncurkan Samagov, sebuah platform digital yang dirancang untuk mempermudah akses masyarakat terhadap layanan pemerintah. Diluncurkan secara resmi oleh Wali Kota Samarinda, Andi Harun di Hotel Mercure pada Senin (9/9/2024), Samagov menjadi bukti keseriusan Pemkot dalam mewujudkan transformasi digital di Samarinda.
Dalam sambutannya, Andi Harun menekankan bahwa Samagov merupakan penyempurnaan dari aplikasi Santer yang telah ada sebelumnya.
“Kami ingin masyarakat dapat merasakan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan terjangkau,” jelas Andi.
Dengan platform ini, segala kebutuhan masyarakat terkait administrasi pemerintah dapat diakses secara digital, sehingga mengurangi birokrasi yang berbelit. Tak hanya soal kemudahan akses, Pemkot Samarinda juga menggandeng raksasa teknologi Amazon Web Services (AWS) untuk memastikan infrastruktur digital yang digunakan memiliki standar keamanan tertinggi.
“Dengan kapasitas penyimpanan yang tak terbatas dan keamanan data yang terjamin, kami ingin memastikan data pemerintah dan masyarakat terkelola dengan aman,” ujar Andi.
Inisiatif ini tidak hanya terhenti pada penggunaan teknologi, tetapi juga mempersiapkan sumber daya manusia melalui program Digital Leadership Academy (DLA). Program ini bertujuan untuk membekali para pimpinan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dengan kemampuan digital yang mumpuni.
“Kami ingin menciptakan budaya kerja baru yang berorientasi pada teknologi di seluruh lapisan pemerintahan,” tambahnya.
Dengan kehadiran Samagov, Wali Kota Andi Harun optimis bahwa Pemkot Samarinda akan semakin responsif, inovatif, dan siap menjawab tantangan di era digital ini. Inovasi ini diharapkan dapat mengubah wajah pelayanan publik di Samarinda menjadi lebih modern dan terjangkau bagi semua lapisan masyarakat. (Jor/El/Sekala)
