Samarinda, Sekala.id – Penjabat (Pj) Gubernur Kalimantan Timur (Kaltim), Akmal Malik, menemukan fakta menarik saat melakukan inspeksi mendadak (sidak) di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Abdoel Wahab Sjahranie (AWS), Samarinda, Jumat (27/12/2024). Salah satu keluhan yang mencuat adalah lambatnya sistem digital yang menghambat proses pelayanan kesehatan.
Dalam kunjungan tersebut, Akmal berdialog langsung dengan dokter dan tenaga kesehatan. Salah satu dokter mengungkapkan masalah utama yang mereka hadapi adalah keterlambatan data hasil laboratorium yang masuk ke sistem, yang pada akhirnya memperlambat tindakan medis.
“Hal seperti ini tidak boleh terus terjadi. Kita akan cari solusi untuk memperbaikinya. Teknologi seharusnya mempermudah, bukan menghambat,” ujar Akmal tegas.
Selain meninjau persoalan teknis, Akmal juga melihat langsung kondisi beberapa unit pelayanan, seperti poli umum, poli bedah, IGD, dan ruang perawatan anak. Meski secara keseluruhan pelayanan dianggap cukup baik, ia tetap mencatat sejumlah aspek yang memerlukan perbaikan, terutama dalam sinergi antar unit di rumah sakit tersebut.
RSUD AWS sebenarnya telah memulai transformasi dari sistem manual ke digital untuk meningkatkan efisiensi. Namun, kendala jaringan dan teknis masih menjadi batu sandungan. Akmal menegaskan bahwa pemerintah provinsi akan mendukung penuh pembenahan ini agar pelayanan kepada masyarakat semakin cepat dan efektif.
“Kita tidak bisa hanya mengandalkan sistem digital tanpa memastikan infrastruktur pendukungnya kuat. Ini yang harus kita pastikan berjalan dengan baik,” imbuhnya.
Akmal juga menyoroti pentingnya kerja sama antara manajemen RSUD AWS dengan dewan pengawas (dewas) yang baru. Ia optimistis sinergi ini akan menjadi kunci keberhasilan rumah sakit dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Dewas baru harus menjadi mitra strategis yang mampu mendorong perubahan positif. Dengan kolaborasi yang solid, saya yakin RSUD AWS bisa jadi contoh pelayanan kesehatan di Kaltim,” ungkap Akmal.
Gubernur Akmal menegaskan komitmen Pemerintah Provinsi Kaltim untuk terus mendukung perbaikan di RSUD AWS. Ia berharap, melalui langkah-langkah konkret, rumah sakit ini dapat memenuhi kebutuhan masyarakat dengan layanan kesehatan yang optimal.
“Ini bukan sekadar janji. Kami akan terus memastikan masyarakat Kaltim mendapat pelayanan kesehatan yang layak dan profesional,” pungkasnya. (Jor/El/Sekala)
